Gọi Dịch Vụ

Tính năng gọi dịch vụ đồ ăn/thức uống để khách hàng có thể gọi món trực tiếp từ máy tính họ đang sử dụng hoặc nhân viến có thể gọi dịch vụ giúp khách hàng.

Hướng dẫn cấu hình phần Gọi Dịch Vụ

Bước 1: Truy cập WebPortal trên FNet Server

• Mở FNET Server > [THÔNG TIN] và truy cập vào WebPortal.

• Đăng nhập bằng thông tin sau:

  • Username: Là số điện thoại mà bạn đã đăng ký khi sử dụng sản phẩm FNet.

  • Password: Là mật khẩu được tạo ở bước đăng ký thông tin.

  Lưu ý:

  • Nếu bạn không nhớ mật khẩu, nhấn vào nút "Quên Mật Khẩu", sau đó nhập thông tin email đăng ký để nhận mật khẩu mới.

Trường hợp khi đăng nhập

1. Trường hợp KHÔNG thấy tab [FNET BILLING]

• Kéo xuống và chọn nút [Đăng ký].

• Sau khi đăng ký xong, thoát hoàn toàn FNet Server và mở lại.

Không có tab FNET BILLING

Click đăng ký để có tab FNET BILLING

2. Trường hợp CÓ tab [FNET BILLING]

• Tiếp tục thực hiện Bước 2.

Bước 2: Cấu hình dịch vụ qua FNET SERVER

1. Sau khi đăng nhập thành công, vào [FNET BILLING] > chọn [Dịch Vụ].

2. Cấu hình các thông tin cần thiết cho sản phẩm:

   • Đơn vị: Là đơn vị đo lường các nguyên liệu và món ăn (Ví dụ: Tô, ly, chai, …).

   • Nhóm sản phẩm: Là phân loại các danh mục bán hàng (Ví dụ: Thức ăn nhanh, Đồ uống, Đồ uống đóng chai, …).

   • Sản phẩm: Là phân loại các sản phẩm liên quan đến các mặt hàng bán tại quán (Ví dụ: Coca, Pepsi, Cá Viên, Snack).

3. Để thêm mới đơn vị, nhóm sản phẩm hoặc sản phẩm:

   • Vào mục [Công cụ] -> chọn [Thêm mới] và nhập các thông tin tương ứng cho Đơn vị/Nhóm sản phẩm/Sản phẩm.

Thêm mới thông tin sản phẩm

• Nhóm sản phẩm: Phân loại các danh mục bán hàng (VD: Thức ăn nhanh, Đồ Uống, Đồ Uống đóng Chai, ...)

• Sản phẩm: Phân loại các sản phẩm liên quan đến các mặt hàng bán tại quán (VD: Coca, Pepsi, Cá Viên, Snack)

Thêm mới sản phẩm

Thiết lập thông tin sản phẩm

Bước 3: Bán dịch vụ sau khi cấu hình hoàn tất

• Sau khi đã hoàn tất việc cấu hình, bạn có thể bán dịch vụ dễ dàng qua FNet Server bằng cách:

  • Nhấp phải chuột vào máy trạm để gọi dịch vụ.

  • Khách hàng có thể gọi dịch vụ từ máy trạm trực tiếp, và thông tin sẽ được gửi đến máy tính tiền.

Giao diện gọi dịch vụ của FNet Server

Chú thích các nút tính năng:

1. [Chấp nhận]: Cho phép nhân viên ghi nợ dịch vụ vào tài khoản hoặc máy trạm đang sử dụng và thanh toán sau.

2. [Hủy bỏ]: Cho phép nhân viên hủy món do khách hàng gọi nhầm.

3. [Thanh Toán]: Cho phép nhân viên thanh toán trực tiếp khi bán dịch vụ.

4. [Cấn Trừ]: Cho phép nhân viên cấn trừ trực tiếp vào tài khoản hội viên.

Lưu ý: Tính năng [Cấn Trừ] chỉ áp dụng cho tài khoản Hội Viên và chỉ trừ vào tài khoản chính. (Không áp dụng cho tài khoản khuyến mãi).

Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với FUSOFT qua kênh Zalo chính thức: https://zalo.me/fusoft