Không xem được báo cáo doanh thu trên FNet App Mobile
Trường hợp 01: Máy tính tiền thay đổi hệ thống địa chỉ IP WAN, dẫn đến việc không thể xem được doanh thu trên ứng dụng di động.
Các bước thực hiện
Bước 1: Mở ứng dụng App Mobile
Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản App Mobile.
Bước 2: Thực hiện Refresh IP WAN
Tại giao diện chính, tìm [Cá Nhân] và nhấn vào nút Refresh IP WAN.
Ứng dụng sẽ thực hiện làm mới địa chỉ IP của phòng máy. Quá trình này có thể mất vài giây.
Bước 3: Đăng nhập lại
Sử dụng thông tin tài khoản để đăng nhập lại vào ứng dụng.
Trường hợp 02: Services phòng máy bị mất hoặc treo ứng dụng
Các bước thực hiện Bước 1: Mở phần mềm tính tiền FNET Server Bước 2: Chọn [Chức Năng] → [Làm mới dịch vụ]
Bước 3: Thoát ứng dụng FNET Mobile, sau đó đăng nhập lại để kiểm tra
Nếu cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ với FUSOFT qua kênh Zalo chính thức: https://zalo.me/fusoft
Last updated