> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://fus.gitbook.io/ffood/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://fus.gitbook.io/ffood/hoi-dap/xu-ly-khi-nut-can-tru-bi-an.md).

# Xử lý khi nút "Cấn trừ" bị ẩn

<figure><img src="/files/qyy7trmrQgrHQtCus4Dk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Nguyên nhân:

Nút "Cấn trừ" bị ẩn do chưa khai báo đủ thông tin địa chỉ IP của máy tính tiền Fnet.

#### Hướng xử lý:

**A. Xử lý trên FFood**

1. **Truy cập trang Admin FFood:**
   * Vào **Cài đặt** >> **Cài đặt thanh toán**.
2. **Chọn phương thức thanh toán:**
   * Chọn mục **"Cấn trừ hội viên Fnet"**.
3. **Kiểm tra và nhập IP:**
   * Kiểm tra địa chỉ IP của máy tính tiền Fnet.
   * Nhập địa chỉ IP này vào phần cấu hình trong Admin FFood.
4. **Lưu lại:**
   * Chọn **Lưu** để hoàn tất thay đổi.
5. **Khởi động lại app FFood:**
   * Thoát hoàn toàn ứng dụng FFood.
   * Vào lại app để áp dụng cài đặt.

<figure><img src="/files/JTW6gZvJ5kW8dNI7wvJG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**B. Xử lý trên FNet**

*Tham khảo hướng dẫn* [*Trừ Tiền Dịch Vụ - FFOOD*](https://fus.gitbook.io/fnet/cau-hinh-goi-dich-vu/tru-tien-dich-vu-ffood)&#x20;

Sau khi hoàn tất, nút "Cấn trừ" sẽ hiển thị bình thường.

<figure><img src="/files/ssze2QNbOKeMQbB3SvCB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu gặp khó khăn và cần trợ giúp, vui lòng **liên hệ đội ngũ hỗ trợ FUSOFT** qua kênh Zalo chính thức tại: <https://zalo.me/fusoft>.